所有新加坡订单均可通过我们的配送合作伙伴 SPX Express 享受免费标准配送服务（部分受限区域除外）。

订单通常会在 1–3 个工作日内处理并寄出。请注意，公共假期和节日高峰期间，配送时间可能会受到影响。

您的订单发货后，您将收到一封包含跟踪详细信息的电子邮件确认，以便您直接通过 SPX Express 监控订单进度。如果您需要进一步的帮助，请发送电子邮件至info@ginleestudio.com 并附上您的订单号，我们的团队将很乐意为您提供帮助。

我们目前通过 FedEx 提供全球配送服务。国际货件通常需要 5-9 个工作日送达，具体取决于您的位置和海关清关速度。货件延误可能受公共假期和节日高峰期的影响。

订单满 300 新元即可享受免费国际配送。
对于美国订单，订单满 500 新元即可享受免费配送。

包裹安排妥当后，我们将通过电子邮件向您发送购买确认函和追踪号。您可以在FedEx上使用提供的追踪号追踪您的国际订单。


国际货件可能需要缴纳关税、税费、手续费及其他费用；这些费用由收件人承担且不可退款。请注意，我们的运费不包括可能产生的任何关税或税费。

我们发货的贸易术语为目的地交货（DAP）；所显示的运费不包含运往国家/地区可能征收的关税和税费。

进口关税、税费和海关费不包含在内，由收件人承担。请确保您的联系方式准确无误，因为快递公司可能会在派送前联系您办理清关或付款。

关税和税费因国家/地区而异——您可以点击此处的链接，估算您所在国家/地区可能适用的关税和税费。

请注意，在线下订单即表示您同意承担所有关税、税费和海关费用。如果收件人拒收订单，GINLEE Studio 对任何运输和海关费用概不负责。